• e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Diğer Valilikler

Valilikler

Kayseri Valiliği
Kayseri Valiliği
Kayseri Valiliği
  • VALİLİK
    Yöneticilerimiz Valilik Birimleri Tarihçe Protokol Listesi Mevzuat İl İnsan Hakları Kurulu Kamu Etik Komisyonu
  • KAYSERİ
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri Kamu Hizmet Standartları Projeler Faaliyetler Yatırımlar
  • GÜNDEM
    Haberler Validen Haberler Duyurular
  • İLETİŞİM
°C
21
Ocak2021
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • VALİLİK
    • Yöneticilerimiz
      • Vali Şehmus GÜNAYDIN
      • Vali Yardımcıları
        • Dr. M.H.Nail ANLAR
        • Mehmet Sadık TUNÇ
        • Şemseddin ERKAYA
      • Kaymakamlar
        • Hasan KURT
        • Ömer ŞAHİN
        • Murat DURU
        • Oltan BAYRAKTAR
        • Haluk SEZEN
        • Mustafa Kemal ÖZGÜN
        • İlhan ABAY
        • Bülent KARACAN
        • Erkan ADIBELLİ
        • Ali İhsan SELİMOĞLU
        • İhsan MASKAR
        • Yaşar DÖNMEZ
        • Yunus Emre ALTINER
        • Fatih BAYRAM
    • Valilik Birimleri
    • Tarihçe
    • Protokol Listesi
    • Mevzuat
    • İl İnsan Hakları Kurulu
    • Kamu Etik Komisyonu
      • 2020 Yılı Kamu Etik Komisyonu Toplantı Kararları
      • Etik Komisyon Üyeleri
  • KAYSERİ
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
    • Kamu Hizmet Standartları
    • Projeler
      • Bağımlılık Danışma Merkezlerinin Kurulması Projesi
      • TR72 Bölgesindeki Turizm Değerlerinin Entegrasyonu
    • Faaliyetler
      • Sağlık Hizmetleri
      • Sosyal Hizmetler
      • İş ve Çalışma Hayatı
      • Eğitim ve Kültür Durumu
      • Gençlik ve Spor
      • Ekonomik Durum
      • Tarım
      • Yeraltı Zenginlikleri
      • Turizm
      • Ulaştırma Durumu
    • Yatırımlar
      • Genelge
      • Örnek Formlar
      • Yatırım Programı
      • Resmi Açılışı Yapılmış Tesis ve Yatırımlar
      • 2020 Yılı 3. Dönem Değerlendirmesi
      • 2020 İl Koordinasyon Kurulu Toplantı Tarihleri
      • Yabancı Sermayeli Şirketler Taahhütnamesi
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Validen Haberler
    • Duyurular
  • İLETİŞİM

Açık Kapı Şube Müdürlüğü

a) Valiliklere bizzat, web sitesi, mobil uygulama, e-devlet ya da diğer yöntemler ile yapılan başvuruları elektronik sisteme kaydederek ilgili hizmet birimlerine iletmek, başvuruların öngörülen süre içerisinde cevaplandırılmasını sağlamak ve süreci sonuçlandırılıncaya kadar takip etmek,
b) Valiliğe bizzat başvuran vatandaşları karşılamak, vatandaşın talep ve beklentilerine hızlı ve etkin bir şekilde çözüm bulmak,
c) Vatandaşın başvurusu esnasında her türlü dilek ve taleplerini dinleyerek başvurusuna ilişkin soruları ayrıntılı olarak cevaplamak,
ç) Kamu hizmetlerine Dijital Türkiye üzerinden başvuru yapmakta zorluk yaşayan vatandaşlara danışmanlık ve rehberlik etmek, vatandaşın dijital ortama erişimini sağlamak,
d) Şehit yakınları, gaziler ile gazi yakınları, altmış beş yaş üstü vatandaşlar, hamileler ve engellilere yönelik danışma ve mihmandarlık hizmetinin etkin bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,
e) Başvuru sahiplerinin sürecin her aşamasında bilgilendirilmesini sağlamak,
f) Hizmet birimlerinden gelen cevapları kontrol ederek, uygun olmayan cevapları ilgili mülki idare amirine bildirmek ve düzeltilmesini sağlamak,
g) Veri tabanındaki bilgiler doğrultusunda ilin yoğunluklu başvuru türleri, sorun alanları ve aksayan yönlerini coğrafi, demografik ve sosyo-ekonomik açılardan analiz etmek, raporlamak ve istatistiki bilgiler hazırlamak,
ğ) Mülki idare amiri başkanlığında, gerekli izleme ve değerlendirmeleri yapmak amacıyla Ocak ve Temmuz aylarında olmak üzere yılda iki defa toplantı yapmak ve toplantıya müteakip tutanağın rapor halinde Bakanlığa gönderilmesini sağlamak,
h) Açık Kapı şube müdürlükleri arasında, ilde bulunan diğer Açık Kapı birimleri ile ilgili hizmet birimleriyle gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlamak,
ı) Vali tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 

  • Resmi Gazete
  • Mevzuat Bilgi Sistemi
  • Kullanım ve Gizlilik
Sahabiye Mah. Sivas Bulvarı No:1 Kocasinan/KAYSERİ P.K. 38015
+90 0352 221 07 37- Santral